ADSL

La mia fantastica avventura nell'alta velocità è naufragata in fase di varo.

Dopo essermi lasciato convincere da un venditore (via telefono) ho deciso di provare finalmente questo favoloso ADSL ed ho sottoscritto il contratto con Wind, che mi ha prospettato tutto semplicissimo e vantaggioso (5 ora gratis al mese), niente canone (solo 3 €uro mensili di noleggio modem) e 11 centesimi al minuto per il tempo extra le 5 ore gratuite.

Il modem è anche arrivato il (14/06), con anticipo sul tempo indicato e, letto quanto vi era allegato ho cercato di collegarmi, ma ho preso picche , (mi dice di controllare che il modem sia collegato al computer e alla linea telefonica).

(15/06) Provo con il numero verde...altro picche .
Provo con il 155 e mi dicono che devo ancora essere attivato...??? Sul foglio allegato al modem c'è scritto testualmente:- numero su cui è attivo il servizio ADSL ....-

Riprovo il 16/6 e, al numero verde mi dicono che per funzionare deve essere collegato (con un prolunga di max 3 metri) alla spina di entrata e non al secondario .
Io per attaccarmi al secondario uso una prolunga di 7 metri figuratevi all'ingresso .

A questo punto reimballo il tutto e domani rispedisco al mittente.
Tra l'altro sono anche venuto a conoscenza del fatto che le 5 ore gratuite erano solo per il 2004 e avendo chiesto quando è stato attivato l'ADSL (per il diritto ri recesso) mi hanno detto il 14/6.....ma come il 15 non era attivo

Conclusione: che cazzo ci hanno guadagnato? perchè non mi è stato nemmeno chiesto dove avevo il computer e dov'era la spina del telefono? perchè non dirmi che l'offerta era solo per il 2004?
Mi collego da sempre con Inwind (scheda prepagata) ma penso che rifiuterò qualsiasi futura offerta anche se me la garantiranno vantaggiosissima.




Donato ~ 347 2366437

[Modificato da donato-27 18/06/2004 20.18]

non si capisce mai nulla! i gestori non aiutano mai quando si presentano dei problemi. Com'è possibile! ma per far pagare abbonamenti sono + che puntuali.
A noi a lavoro hanno messo una linea ADSL "veloce", al mio capo l'hanno detto al telefono che era una bellezza internet a quella velocità (già si andava veloce). Un tecnico è venuto ad installare un filo, poi dopo qualche giorno vedendo che si andava come prima , abbiamo chiamato e ci hanno informato che bisognava "cambiare e COMPRARE il router" per farlo funzionare, poi è venuto quello col router ad installarlo e quando l'abbiamo provato tutto era stupendo, le pagine si aprivano ad una velocità supersonica, dopo un'ora che se n'era andato tutto in tilt, niente internet, niente posta elettronica!! IL NOSTRO LAVORO!!
Li abbiamo contattati e non sapevano niente di niente, non volevano neanche farci contattare il tecnico per spiegarle quale era il ns problema, finalmente dopo urla al telefono si è presentato, ha sistemato tutto e se n'è andato.
Questa mattina chiama un tizio:
- "buon giorno, sono della Telecom, volevo fissare un appuntamento per far venire il tecnico ad istallare l'ADSL veloce"
-.......cosa??? scusi??? ma l'hanno già istallata!
-???? a si?? che strano a noi non risulta.... va bene allora niente arrivederci....

roba da matti!!!

Donato, contro tutte le mie convinzioni, posso solo consigliarti di usare Tin x ADSL.
Il motivo è semplice. I contratti sono tutti uguali e tutti passano dalle linee Telecom.

Ovviamente Telecom da la priorità ai suoi clienti diretti, ne scaturscie ke se io ho qualke problemino con Tin, tu ke hai Wind ne avrai molti di +.
Io pago 36 €uro al mese e resto collegato 24 ore su 24 con una linea da 640 Mbxs. Faccio download a pikki di 76 Mbxs e mi collego SEMPRE, la linea non cade MAI e hai anke qualke servizio notevole.

I problemi con Tin li ho x il sito e il dominio ma x il resto, anke se sono ladri, vado bene.

La cazzata del filo di 3 metri poi non l'ho mai sentita. Io rikiamerei l'assistenza, avrai beccato il cazzone di turno.
Segui il ragionamento: ti vendono una linea superveloce e non riesce ad attraversare 7 metri di cavo ?

A me hanno installato una linea dedicata alla sola ADSL e lo hanno fatto gratis.

Il punto è che a me non è che interessasse poi così tanto, in fin dei conti mi limito a leggere e scrivere qui dentro, e anche se la linea è iperveloce io a leggere e scerivere ci metto un sacco di tempo.
Però il discorso Tin non fa una grinza, se mai dovesse interessarmi in seguito mi informerò.

Per la cazzata dei tre metri di cavo che dirti per me puo anche essere, dal momento che quando provavo a collegarmi la risposta era sempre la stessa:- controllare che il modem sia correttamente collegato al computer e alla linea teletonica-
E visto che il collegamento al computer c'era (i led si accendevano) e il cavo con l'altro modem funziona......prima di trovarmi a pagare per un servizio con problemi ho preferito avvalermi della possibilità di recedere dal contratto

Dona... quel messaggio è quello predefinito. Ti dice la stessa cosa x ogni problema. Window's di merda.

Se i led sono accesi, significa ke il modem è allineato e quindi hai la possibilità di collegarti.
A questo punto il problema è del tuo PC o del driver.